罗黎明，计算机94级校友，现任中国银河证券副总裁。从母校毕业之后，在上海财经大学攻读工商管理硕士、后又在中国科学院大学攻读计算机博士。毕业后先后在常州市证券公司（现证券股份有限公司）、北京市世华国际金融信息有限公司、吉贝克信息技术有限公司、中国证券监督管理委员会、中证机构间报价系统公司、中泰证券股份有限公司、中国银河证券股份有限公司担任职务。丰富的工作经验带给了罗黎明优秀的职业素养和对行业敏锐的嗅觉。2017年12月，“2017香港交易所市场数据论坛及颁奖典礼”中国银河证券荣获“港股通优秀服务内地”奖。

94年进入江苏大学，罗黎明跟随自己内心的喜好，选择了当时方兴未艾的学科——计算机专业。在大学期间，他不仅努力学习专业基础知识，而且积极投身学生工作。在大三时，他成功竞选了校学生会主席一职，在岗位上他培养了自己逻辑、系统地解决问题的能力，养成了换位思考的习惯。最重要的是，在为同学服务的过程中，优化服务、主动服务的理念在他的心中埋下了种子，对他的职业生涯影响深远。

学生时代的罗黎明参加校辩论队比赛

对待学生工作，罗黎明总是充满热情，这种热情延续到了他的工作中。罗黎明善于利用自己的优势，也乐意接受新技术，学习新知识。工作不久，罗黎明便将当时的新技术——传呼机运用到了服务投资者上。在当时，大显示屏上数据翻滚、交易大厅人头攒动、大户室、中户室、标志地位的大屏电脑，这些组成了证券公司的基本面貌。投资者们习惯了到交易大厅查看交易行情和成交回报等信息，罗黎明发现了这种模式的不足。为了节省投资者的时间，使其能够专心地做投资，罗黎明发起了一个项目，将成交回报等信息通过传呼机发送给投资者。当这个项目完成的时候，罗黎明和同事们看到门外排起的买传呼机的长队，心中充满了欣慰。

科技赋能  主动服务

在传呼机项目取得巨大成功之后，罗黎明发现，用信息技术给投资者提供更好的服务是一件很有价值的事情，也是自己喜欢的事。他提到：“作为证券行业，我们要一直走在更高效，更便捷地为投资者服务的道路上。要把我们的专业能力输出给投资者，为投资者赋能，用我们的IP技术，用我们的专业分析，用我们选择产品的能力，来给投资者提供综合财务管理服务”。近几年间，随着互联网、移动互联网、IT技术的发展，证券公司越来越多地利用到互联网，大数据，人工智能等技术。罗黎明认为，互联网、大数据等更像是一种手段，利用这一手段将券商极大的专业能力“封装”，将其产品化，更高效、更完善地提供给投资者。

罗黎明将这种利用科技为投资者服务的理念贯彻到了实际工作中。通过调研，罗黎明及其团队发现有很多人股票持仓后，当持仓从亏损变成盈利时，他们可能没有看到，等持仓又从盈利变回亏损才发现自己错过了卖出的好机会。一些朋友向他建议道：“你想一个人有十几只股票的持仓，他没时间都去盯，尤其股票在仓位以下运行的时候，他看着不是很愉快，不是特别愿意看，尤其是今天没什么希望回本今天就不看了，两三个月不看可能上去了又下来了。你们能不能在回本的时候跟我提醒一下”。在朋友的启发下，公司新开发了一个“回本提醒”功能，并把这个功能更新到智能化交易平台的APP里面。客户只需要在设置里勾选，系统就会自动跟踪账户里面亏损的股票，只要股票价格回到成本位，系统就会发消息给用户。倘若用户想要在回本时就直接卖出股票，也可以勾选“回本卖出”。这个功能上线前3天，就有数万人勾选了这个选项。

为投资者主动服务的理念深植于他的内心，也是他在券商行业的互联网变革中脱颖而出的重要因素之一。在采访中，罗黎明说道：“我后来20多年的家庭，生活，处事方法，人生观，一半来自我的计算机专业，一半来自我在学生会的工作，以致影响我到现在，相信在未来的时间里仍然会继续影响我。”。在学生会的工作中养成的主动服务他人的习惯终于在20多年的实践中结出了甜美的果实。

邂逅佳人，水到渠成

  罗黎明与自己的夫人也是在江苏大学相识相知的。罗黎明是计算机专业的，夫人董胤蘅是学习工商的，进了主席团之后，罗黎明这个工科生对管理类、服务类的工作多有不熟悉之处，与夫人对事物的看法不是特别一致，所以他们之间多有争论。诸如某个活动怎么安排、场地选在哪里、时间定在什么时候合适等问题常常是他们争论的焦点。罗黎明笑着回忆道：“有一次办活动，她们这些同学有时候会拿对讲机在聊天，那个是用来保持联络，防止活动出岔子的，我就故意板起嗓子说，这个等结束以后再聊，现在专心工作。现在回想起来还是记忆犹新”。董胤蘅也笑说：“有一次我们部门搞活动，找他们计算机学院的联谊，他就说我们计算机专业很忙没有时间搞活动，礼尚往来嘛，后来我们也拒绝了一次他们的活动，理由也是我们工商专业忙”。小小的“任性”和“纠纷”没有影响两人的感情，反而成为婚后甜蜜的回忆。

学生时代的罗黎明、董胤蘅

说起结婚，罗黎明还跟我们分享了独特的求婚经历，至今还是同学口中的一段佳话：毕业之后，同学们分隔各地，工作繁忙联系甚少，爱热闹的小两口觉得大家好久没有聚了，罗黎明就提议找个由头聚一聚，结果这个由头就是“我们结婚吧”，大家既聚会了婚也顺便结了，而且还是班级结婚最早的。情到浓时，形式反而不是那么重要，一切都是那么水到渠成。

专业为本，软硬结合

 在提到对母校人才培养的建议时，罗黎明主张计算机专业的学生不仅要把专业知识学扎实，还要适当地学习一些管理上的知识。专业技能是硬实力，管理能力是软实力，软硬结合，做一名复合型人才，会为未来的职场发展提供巨大的助力。如果去调查，会发现在社会中计算机专业的管理人员是供不应求的，因为相比于别的一些行业，计算机专业的专业性很强，管理人员不仅要有管理才能，还需要相当扎实的专业知识功底。罗黎明还鼓励计算机专业的学生适当地参加学生工作，或多或少，或深或浅，一定要体验一下。这样才能经历到在日常的学习生活中遇不到的各种问题，在解决这些问题的过程中，我们自身的素质会不断提高，解决问题的能力也会越来越强。这些会在将来的职业发展中提供很大帮助，甚至影响会非常深远。

服务他人，成就自己。正是因为罗黎明始终怀揣一颗乐意服务他人的心，才在券商行业从交易为核心到服务为核心的变革大潮中脱颖而出。